Veloland Urban: Novo centro de duas rodas em Backnang

Experiência de compra e conceito de serviço

Foi construído um novo edifício para a Veloland Urban em Backnang. O novo centro, com uma área de venda de quase 1200 m², foi construído não muito longe da antiga localização. Existem também armazéns em três níveis, áreas de serviço e de oficina e salas sociais para os empregados dos irmãos diretores Stefanie Urban-Häbich e Jochen Urban.

A SHA fez um grande esforço para satisfazer as exigências acrescidas de um concessionário moderno de duas rodas. “A experiência de compra e o conceito de serviço estão a tornar-se cada vez mais importantes. O espaço necessário para novos produtos, mas também para aconselhamento personalizado, aumentou”, afirma Jasmin Rohpeter da SHA. Uma consola XL por cima da convidativa entrada principal também assegura uma aparência harmoniosa ao longo da rua a partir do exterior.

Desde a primavera de 2021, os clientes habituais e os novos clientes podem consultar a vasta seleção da loja especializada no novo endereço. O futuro também foi considerado: existem zonas de expansão a sul no novo sítio.

É bom saber: Tal como SHA, a Zweiradcenter Urban é uma empresa familiar tradicional. O negócio atual também foi planeado pela SHA há mais de 20 anos – e isto também sob a liderança do chefe de equipa Volker Kaminsky, na altura com a anterior geração Urban. “É um grande reconhecimento do nosso trabalho quando os clientes nos encomendam de novo”, afirma orgulhoso o signatário autorizado.

Fotos: Peter Oppenländer

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